在天猫上买的东西自动签收了,我要申请退款怎么弄
答案:3 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-02-11 19:15
- 提问者网友:像風在裏
- 2021-02-10 20:53
在天猫上买的东西自动签收了,我要申请退款怎么弄
最佳答案
- 五星知识达人网友:千杯敬自由
- 2021-02-10 21:40
亲,遇到此类问题
首先别确认收货,您可以先联系卖家,要求卖家与快递公司沟通解决该问题。相信大部分卖家都会积极妥善处理的。
然后,看看该问题卖家协商解决的怎么样了,跟进结果。期间密切关注确认收货时限,如果时间到期,系统会自动确认收货的!如要到期了,先要求卖家延长收货时间。
最后,如该问题没得到妥善解决的,或者您对该问题解决的结果不满意的。您可以选择申请退款。目前信息对您很有利的就是,快递返单上没有您的亲手签名。这个很重要。相信淘宝介入您的胜算应该很大。因为淘宝更多的是从消费者的角度处理问题的。
最后再次提示,一定要密切关注确认收货时限。
希望我的回答能够帮到您。
首先别确认收货,您可以先联系卖家,要求卖家与快递公司沟通解决该问题。相信大部分卖家都会积极妥善处理的。
然后,看看该问题卖家协商解决的怎么样了,跟进结果。期间密切关注确认收货时限,如果时间到期,系统会自动确认收货的!如要到期了,先要求卖家延长收货时间。
最后,如该问题没得到妥善解决的,或者您对该问题解决的结果不满意的。您可以选择申请退款。目前信息对您很有利的就是,快递返单上没有您的亲手签名。这个很重要。相信淘宝介入您的胜算应该很大。因为淘宝更多的是从消费者的角度处理问题的。
最后再次提示,一定要密切关注确认收货时限。
希望我的回答能够帮到您。
全部回答
- 1楼网友:爱难随人意
- 2021-02-10 23:47
东西收到了吗
- 2楼网友:爱难随人意
- 2021-02-10 22:47
赶紧联系卖家,告知你不需要了,说明情况,做好沟通,快递派送时候拒收。
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