你好我用手机下载的北京交警app为什么办不了进京证了？去交警队查没有

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目前，进京证手机APP网上办理程序属于试运行阶段，审核时间一般至少要24小时，由于手机版APP数据库联网信息不太完善，并且申请数量太多，导致目前运行和维护不是很稳定，资格审核时间也较长，有可能出现部分外地车主信息无法审核通过。群众如网上办理不成功，仍可到原有进京检查站办理窗口办理。如果出现手机未办理或明明没有办理成功，但申办时提醒此车存在有效进京证的情况，那属于系统错误提示，车主最好是去进京检查站现场办理，目前存在很多这种情况。
　　进京证办理需要提示的是：1、目前只允许外地小客车网上办理电子进京证，其它车辆仍需到检查站窗口办理。2、电子进京证与实体进京证在同一时段内无法重复办理。3、电子进京证无法在城区安监窗口续办。4、目前，电子进京证一旦申请成功，无法更改日期。5、外地车辆如果有违章未处理的话，也是无法办理进京证的。

通过北京交警app进京证模块，进京驾驶员可提前1-4天在线申请进京通行证，申请成功后可获得具有二维码的电子进京证。过程中，申请人需填写驾驶员、进京车辆及相关进京信息，并上传相关证件照片。系统后台审核完毕后，通过app消息的形式通知申请人审核结果。电子进京证的效力与实体进京证相同，其有效期为2至7天，用户可根据进京行程自行选择。群众成功后可根据提示自助打印纸质版进京证，并放在机动车前挡风玻璃明显处以备检查；如果没有打印进京证的话，路上遇到交警现场检查的话，车主可以提供手机app网上进京证通过的界面，可以免予处罚。目前，进京证程序属于试运行阶段，审核时间一般至少要24小时，由于手机版app数据库联网信息不太完善，并且申请数量太多，导致目前运行和维护不是很稳定，资格审核时间也较长，有可能出现部分外地车主信息无法审核通过。群众如网上不成功，仍可到原有进京检查站窗口。相比之前在窗口进京证，电子进京证的推出可减少因产生的出行时间，同时节省群众排队等待时间。在此需要提示的是：1、目前只允许外地小客车网上电子进京证，其它车辆仍需到检查站窗口。2、电子进京证与实体进京证在同一时段内无法重复。3、电子进京证无法在城区安监窗口续。4、目前，电子进京证一旦申请成功，无法更改日期。

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