是信用卡担保的,刚刚订下艺龙就来了短信说如果变更或取消就从信用卡扣费。刚顶完就知道错了,然后接着取消了订单,这样还扣费吗。我明明收藏的时候日期已经定好了,结果担保的时候又自动变更了,是软件的问题吗?我定了两晚,艺龙说要扣全额房费?!
还是扣了全款,真是的,服务不人性化
在艺龙上预订房间,由于是收藏的,日期自动更改了,时间预订错误。
答案:2 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-03-22 05:03
- 提问者网友:未信
- 2021-03-21 09:29
最佳答案
- 五星知识达人网友:一叶十三刺
- 2021-03-21 11:08
您好,出现该种问题后,请您通过致电艺龙热线4009-333-333转售后。由售后员工联系酒店,尽量争取取消不扣款等方式,进一步处理解决此问题。
非常感谢您对艺龙的使用!
非常感谢您对艺龙的使用!
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- 1楼网友:患得患失的劫
- 2021-03-21 11:25
不明白啊 = =!
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