Q币充值未到账怎么办？

答案:3 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-03-05 00:15

提问者网友：浮克旳回音
2021-03-03 23:57

我是网吧的收银，给客人充QB的时候我们自己的平台出错了，多充了一次！但是客人说没充上！我们这显示是成功！该怎么查啊！腾讯那边没有这种客服啊！求大神帮助，小妹我打工不容易！！这一次还比较多！半个月工资啊！！！！！！跪谢了！！！！！！！！

最佳答案

五星知识达人网友：等灯
2021-03-04 00:23

你先看下充值记录，把记录调出来，然后看下他QQ的充值记录，如果他给，那就查如果他不给基本上是不想承认了

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1楼网友：洒脱疯子
2021-03-04 02:51

确定没有充错帐号我昨天就是这样提示充值成功了但没到帐打电话问了客服说是因为什么系统延迟要等24小时；但是这种情况比较少见一般都是立刻到帐的；如果24小时后还没有到帐的话就只能再充值一次了；充值的时候先充到系统管理账户 1.2.1.1.5.8.4.9.8.1 注意：充值金额和充值方式都要和你上次完全相同然后继续充值你没到帐的那个qq 再重新登录一下就可以全部到帐了；需要注意的是充值过程中页面不能关闭或者刷新否则有可能找不回来如果不是急用的话建议楼主还是等24小时吧

2楼网友：玩家
2021-03-04 01:55

首先你要确定没有充错帐号我昨天也是这样充值成功但是没到帐打电话问过客服 TX的垃圾客服说是因为什么系统延迟要等24小时；但是这种情况比较少见因为一般都是立刻到帐的；如果24小时后还没有到帐的话就只能再充值一次了；充值的时候先充到系统管理账户 1 2 1 1 5 8 4 9 8 1 充值金额和充值方式都要和你上次完全相同然后继续充值你没到帐的那个QQ 再重新登录一下就可以全部到帐了需要注意的是充值过程中页面不能关闭或者刷新否则有可能找不回来如果不是急用的话建议楼主还是等24小时吧

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