win8电脑开机之后，鼠标不动怎么办

win8电脑开机之后，鼠标不动怎么办

国人用win8好像不多吧，我也碰到这样的问题，刚用google搜了下，好像还没有完美的解决办法，按他们所讨论，可以采用以下的一种或者几种方法同时做：
1.在电源选项里把快速启动取消，具体在控制面板-电源选项-选择电源按钮功能-关机设置（点一下更改当前不可用设置才可以改）-把启用快速启动的勾取消。
2.如果有更新KB2756872，把这个更新给卸载掉，并且不要再安装这个更新。
3.也是在电源选项里，更改当前的电源方案，即更改当前电源设置后面的更改计划设置-更改高级电源设置-USB设置-禁用。

当前你可能现在鼠标键盘不能用，不能进行上面的操作，你可以想想办法。大部分情况下的这样的方法是可行，在系统启动时或者启动加载时或者进入了Metro桌面时，按关机键5秒以上强制把电源关闭，再启动可能鼠标就可以用了。

您好： 下面的几个情况您可以参考 电脑黑屏、死机的原因： 硬件方面： 1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定 2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使cpu或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件 软件方面： 1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。 2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。 3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。 4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。 首先，下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因，相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。 如果还是有问题，您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610 为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

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