做销售行业，要怎样做才能大胆展现自己的才华？

现在的工作是销售汽车滤清器的，之前没做过这行。因公司要我们每天联络客户，可拿着名片却不知怎样下手。生怕说错什么话让老板知道后留下不好印象，希望有经验的前辈给我指点指点 谢谢了！

电话销售与其他的销售是有所不同的，因为电话销售是通过声音对顾客产生吸引

首先，作为电话销售，我们必须要有一个能达到吸引顾客的目的，这就是生存期，时间大约为30秒-90秒，如果在这段时间内我们不能将顾客的需求、顾客当前心理状态以及其他方面的主观问题提出来的话，后面的事情几乎就没可能陈功了，所以这个时间是电话营销的首要生存关键。

第二，公司产品，作为电话销售，达到了吸引顾客的目的之后，顾客会对我们就会产生一定的兴趣，这个时候就可以开始切入正题了，这也就是推销期，时间大约为60秒-100秒，在这段时间里面，必须用最真诚的语言，诚恳的态度来想顾客阐述自己产品对他的好处，同时对公司的品牌效应做到一定的包装效果，当然，不能使用虚假效果，不然很容易自断命脉，稳定的客源是一家公司的命脉，而稳定的客源就来自于优质的服务，真实的产品介绍和产品质量。

第三，当顾客已经大致了解了公司产品以及产品功能和作用之后，这个时候也就是目的期了，时间30-60秒，这个时间顾客的态度也就决定了两方面的因素。第一，我们的推销是否成功，第二，顾客对我们的产品是否感兴趣。在这一步结束以后差不多我们的电话营销流程也就结束了。

以上仅仅是本人对电话营销系统作出一点点小小的看法，也就是本人的一些经验，经验归经验，把经验累计起来转化为知识才是我们进步的关键，知识也就是技巧，希望这位朋友能够逐渐把这些经验都累积成宝贵的知识，总结出一些销售技巧出来，在造福自己的同时也可以造福他人！ 那么，祝你成功！

做销售的都不是人，而是人才

我做销售业有点自己的心得

说说最基本的几点吧

第一：要有良好的心理素质

第二：要有吃苦耐劳的精神

第三：脑筋要灵活，反应要迅速

第四：要有一个执着而真诚的心

第五：要有信用，答应客户的事情一定要做到

最后一点，也是最重要的一点，要自信！！！

我认为要做一个出色的销售员，必须要做到以下几点： 态度决定一切 我非常推崇前中国国家足球队主教练米卢的这句话—“态度决定一切”。营销是一个务实的职业，良好的工作态度、扎扎实实的工作精神，是不可能取得良好的业绩的。或许可以通过一些不正当的手段如窜货、经销商囤货在一个不规范的市场中短时间内取得不错的业绩，但如果没有进行扎实的市场操作，没有区域扎扎实实的销量，最终都会原形毕透。 同时，营销又是一个最容易衡量工作成效的职业，是一个以结果论英雄的职业，在这个方面没有半点的虚伪。哪怕在一个管理很不规范的企业中，可能对行政人员、对人力资源人员、对财务人员没有具体的目标与考核，但对营销人员一定是有具体的目标与考核的。尽管现在的营销推崇过程管理与控制，但无论过程运作如何精细，最终的实现的结果才是营销的价值所在，过程只是为了保障结果的实现。 任何一项技能都可以在日后的工作中去培养，唯有这种敬业、执着的精神是很难通过职业生涯中断断续续的培训来提升的。今天活跃在营销一线的出色的营销人员中，只有很少是营销或管理专业科班出身的，尽管我没有确切的统计数据，但从我工作结束到营销人员来看，营销科班出身的人确实很少，更多的都是别的专业出身而投身营销这个职业的，这当然也有一方面因为中国营销/管理专业本身在中国的教育起步较晚造成的，另一方面也充分说明了技能是可以培养的。将目标刻在石头上，将再也不能轻易抹去，也就是说，要坚定不移的去实现自己的目标，不因时变、不因人变、不因事变计划写在沙滩上 营销从某种意义来说就是一场战争，所谓“将在外，君命有所不授”。为什么要提倡“将在外，君命有所不授”呢？因为战场瞬息万变，事前的计划不可能做到面面俱到，必须随时根据战场的形势更改、修正计划，然而目的只有一个，那就是要“夺取战争的胜利。”营销也一样，营销工作是在动态环境中展开的，并且营销环境的变化同样非常迅速，出色的营销人员一定要且必须随时根据市场环境的变化、竞争对手市场策略和竞争手段的变化、内部资源的变化来调整和修正自己的市场策略、竞争措施等，但同时市场目标是不能变的。 将计划写在沙滩上，就是说要随时根据环境、资源的变化情况来重写计划，要做到因事而变、因时而变、因势而变。 学会自我激励 营销是一项极其富有挑战性的工作，与技术人员、行政人员相比，营销人员背负着更大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对广告促销效果不佳的困惑时，当面对媒体组合投放的效果与预期相差甚远的郁闷时，当面对迟迟找不到好创意那种令人室息的氛围时，当面对经销商故意刁难的气愤时，当面对与超市谈判陷入僵局的无奈甚至是收不回货款的愤怒时，如果没有坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子，如果不能一次次在挫折中振作，没有很好的AQ（AdversityQuotient简称，逆境商）就不可能会成为一名优秀的营销人员。 如要想自己要有良好的AQ，必须要学会自我激励，有效进行自我激励应该做到： 保持良好的心态。良好的心态，有助于摆脱挫折感，在受挫折时不断地给自己好的心理暗示，多想一些让自己兴奋和开心的事情，多想想事情的积极性的一面。 牢记自己的目标。一位刚接任某公司某地区的区域经理胡某，去拜访公司在该地区的经销商时，经销商毫不留情将该公司大骂了一顿，将其前任留下的烂滩子一一提出，并要求立即给出答案。胡某非常大度地等经销商骂完了，然后说：“骂完了吗？没骂完请继续，如果骂完了我再来回答你的问题。”然后与经销商一一探讨解决现有问题的方案，最终取得良好的结局。事后，与胡某同行的下属问：“胡经理，刚才他说得这么难听的时候，您不生气吗？”胡某淡淡地回答道：“我不是来吵架的，是来寻求合作的。”不要因为其它的一些无关的事情，忘记自己是来干什么的。 时刻为别人着想。要想取得别人的支持，必须要为别人着想，谋求双赢，是最佳的选择。营销本身并不是一个零和游戏，而是一个增值游戏。当碰到挫折的时候，想一想是不是自己的方案有问题，是否为别人着想了，能够双赢吗？曾经有一位在业内被别人称为谈判专家的人—李望，当别人问他，“你谈判为什么这么历害，有什么技巧？”他说；“我只不过是上半夜为自己想想，下半夜为别人想想罢了。”通过多为别人想一想，自然就会明白别人为什么会拒绝你的原因，进而可以寻求到更好的方案，重新开始。 适当给自己奖励。当自己完成一个阶段性的任务，获取得阶段性成果的时候，要给予自己适当的奖励，以保证自己的工作状态，同时展望下一个工作目标时，对自己许下一个愿望，如果能够达成，如何给自己奖励，以保证工作的激情

业绩好胜过一切 销售行业要能说会看脸色哦

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