vivo x5pro，关机充电在开机好多软件 都没有了 怎么回事

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请问您具体是指什么软件没有了呢？您可进入设置--更多设置--应用程序--全部--已安装，在这里面查看软件是否还在。若这里面软件还在，您可将手机重启试试。若已安装里面也没有您丢失的软件，您可重新下载这些软件应用。另外您可将手机还原所有设置操作，您进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置是不会丢失您手机的数据。若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本应用，您可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

很抱歉给您带来不便，建议您尝试以下方式处理： ①手机上拉状态栏点击一键加速进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。 ②通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。 ③尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据，建议您先备份好再来操作的哦。

我也是，开关机软件就没有了，好几次了。很烦人，

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