我们是一家上海贸易公司，经常会因员工离职导致客户的流失，有什么好办法么？

答案:5 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-04-03 12:02

提问者网友：浮克旳回音
2021-04-02 12:32

最佳答案

五星知识达人网友：毛毛
2021-01-30 18:55

中国电信的总机服务很合适啊。提高企业形象拥有统一办公和热线号码，设置特色欢迎词，塑造统一的集团形象。换人不换号，有效保存客户资源客户使用统一的总机号码与企业沟通,维护客户与企业（而非个人的)关系，规避了员工离岗造成的宝贵客户资源流失。电信专业化的高品质客服无需自建座席，即刻享有高素质的话务员提供7×24人工服务。是保障客户资源的最好解决方案。

全部回答

1楼网友：猎心人
2019-10-29 01:12

可以搜索一下”中国电信总机服务“，正适合你的需要，天翼总机服务绑定您公司员工的手机，员工手机对客户显示为企业统一总机号码，即使员工离职，客户也可通过总机与企业实现业务联系。个人隐私保护保护了企业员工的隐私，无需担心手机号泄密，有效的避免了垃圾短信骚扰。

2楼网友：思契十里
2020-02-04 10:54

建立公司层面的客户管理档案，所有员工的客户都归集到这个系统里面进行管理，这样，客户不再仅仅是员工的客户，而是成为了真正的公司了。试一试，应该会有效果的。

3楼网友：杯酒困英雄
2020-01-24 10:46

LS的这句话我还是很赞同的--“如果员工个人影响力超越公司带给客户的影响力，这种情况将难以避免”。但是如果不是的话我建议楼主可以尝试使用一些管理软件，可以保存客户信息，及时员工离职也无法删除和拷贝，比如我们公司在用的领动，不过这也只是硬性的帮助你，真正想保住客户的话我觉得还是应该以德服人，好好对待下属，保持友好关系。

4楼网友：举杯邀酒敬孤独
2020-03-06 00:29

让员工定期维护客情关系表。对客户的主要联系人，联系方式。公司要时时掌握，另外，就是加强公司自身的影响力，如果员工个人影响力超越公司带给客户的影响力，这种情况将难以避免。

我要举报

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息