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当酒店餐饮咨客一天站八个小时累吗

答案:2  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-03-14 19:45
  • 提问者网友:你给我的爱
  • 2021-03-14 00:06
大学生刚毕业 咨客上午四小时 下午四小时 一直站着一般人受得了吗? 有经验的人再给些别的建议
最佳答案
  • 五星知识达人网友:狂恋
  • 2021-03-14 00:33
刚开始几天不好受,下班后,腿都硬了。到家倒床就睡。一个星期后就好了。再说可以走动一下也会好受些,坚持一下就好了,你会感觉自己原来也挺强大的。加油!~
全部回答
  • 1楼网友:渊鱼
  • 2021-03-14 01:24
咨客是酒店的门面及形象,是给客人第一印象和最后印象,所以咨客必须热情大方,自然微笑迎接每一位客人。酒店咨客的工作职责包括以下几方面:   1、每天准时上班,穿着制服,整理个人仪容仪表。   2、参加班前例会或小组例会的工作安排。   3、清理区域卫生。   4、根据当天的订房情况合理安排及与楼面做好沟通工作。   5、了解当天的嘉宾及节目安排和公司推出的各种新的方案以及当天消费情况第一时间传达给客人。   6、根据主管班前岗位分配工作,站好自己的岗位等待客人光临。   7、当客人来临时主动上前打招呼,并迎接,如是熟客需称呼客人姓氏,问清客人是否有预定,消费意向然后将客人带入房间。   8、为客人开卡,登记好人数、时间、经手人,并将已开好的消费卡插在门口上,卡头交到收银台做好有关登记。   9、当客人离开时主动帮客人按电梯,并欢迎客人下次光临。   10、当客人遇到其他问题时,尽一切努力为客人解决或及时通知上级主管。
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