我的三星s7指纹识别有问题

答案:2 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-01-25 18:47

提问者网友：嗝是迷路的屁
2021-01-25 02:39

我的三星s7指纹识别有问题我都还没把手指放在手机上，他就不停的感应震动

最佳答案

五星知识达人网友：長槍戰八方
2021-01-25 02:59

由于网络平台的局限性，无法查看手机的具体情况，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您检测一下。

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1楼网友：大漠
2021-01-25 03:44

尊敬的三星用户，若您的手机指纹识别不灵敏，建议您： 1.检查指纹识别区域和手指是否有污渍或水迹。 2.确保手指覆盖整个home键（注：设备可能无法识别受皱纹或伤疤影响的指纹。） 3.重新注册多个手指的指纹尝试。 4.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由工程师帮您检测。

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