移动硬盘摔过后只在右下角显示发现新硬件但是我的电脑没显示

刚买的新移动硬盘（3.5寸自配加壳）用了几天不小心从床上摔了下去，还铺了地毯。刚才插上就后硬盘先开始咯噔咯噔的响，后来电脑就认了，右下角显示发现新硬件，也出现绿色的小图标了。可是在“我的电脑“里却没有显示出有硬盘。没摔前能显示出来的。请问我该怎么办啊？是不是彻底坏了？55555555
在别人的电脑上也试了不行，会不会只是外壳坏了？但我不敢拆，要拆了就没保修了，可是我从网上买的怕寄给他后，他不给我寄回来了。矛盾中。。。。希望是您的原创回答，粘贴别人的不要，谢谢

在网上买的就很为难了。

如果不是的，你可以再使劲摔一下，让他彻底损坏，估计你现在的情况，应该一样是硬件问题，很可能是硬盘本身的问题的！

网上买的你还是和他沟通一下吧，看看对方的信誉，来回的路费你是得掏了！！！信誉好的，肯定会给你换的，因为硬盘是厂家质保的！对卖家没有任何损失的！！！

你想确定是否是外壳，那就借个外壳搞一下，如果卖家在外壳螺丝上贴有标签，建议你不要试了，直接返回卖家吧！！！

插入u盘，用以下两种方法试试： 1、右击我的电脑，点属性—硬件—设备管理器。右击通用串行总线控制器，点扫描检测硬件改动。一般情况下就会自动安装上的。 2、将u盘驱动光盘放入光驱中，点通用串行总线控制器前面的+号，看里面是否有带黄色?号的，如有，右击该项，点更新驱动程序，弹出硬件更新向导，选“是,仅这一次”，点下一步，接着选“自动安装软件”，点下一步。由计算机自动搜索安装。 回答：2005-09-12 19:56

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