财付通支付密码和密保都忘记该怎么办

答案:4 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-05-05 03:50

提问者网友：世勋超人
2021-05-04 07:21

现在财付通的所有一切资料（支付密码、密保问题、邮箱、证件号等等）都不记得了，财付通余额还有20多块钱，想注销又不行，申诉了两三次没成功，他们要我提供什么余额来源的截图（银行卡截图、身份证截图、交易截图）等等，我想问的是，他们意思是不是叫我充一笔钱去，把这笔钱在充值的时候一一截图下来，加上现在身份证和银行卡来发给他们特殊找回？是不是这样的？

最佳答案

五星知识达人网友：一秋
2021-05-04 08:19

您好！拍友互助团很高兴为您解答问题...

这样的情况只能致电客服那边请求人工帮忙解决.

财付通24小时服务电话： 0755-86013860按0转人工.

希望我的回答能够对您有所帮助.不明白可以继续追问...

满意的话请采纳我.谢谢.拍拍官方拍友互助5团祝您生活愉快.!

全部回答

1楼网友：患得患失的劫
2021-05-04 10:40

去申诉丫。。带上申请时的手机和大概资料。一般三天就出来了

2楼网友：鱼忧
2021-05-04 10:05

你好拨打财付通客服热线电话：0755—86013860转0（人工），要求注销账户

3楼网友：纵马山川剑自提
2021-05-04 08:52

工作人员是为了此财付通的安全性！所要求的（银行卡截图、身份证截图、交易截图）

是要你证明这个财付通是你的；财付通里的钱是你充值进去的才可以！

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