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三星S6 Edge+ 打电话对方听不到声音

答案:2  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-02-11 13:53
  • 提问者网友:沦陷
  • 2021-02-10 22:45
1.刚接通时对方听不到声音,但是自己可以听到对方说话
2.有时通话一段时间后对方会突然听不到我的声音
3.手机插了两张卡,移动和联通,都有问题。
4.微信语音聊天和录音没有任何问题
5.手机恢复出厂设置过,问题依旧
6.如果是送话器原因该如何解决,找过修理店,由于屏幕是曲面屏人家不好拆卸无法检查
最佳答案
  • 五星知识达人网友:青灯有味
  • 2021-02-10 23:49
若您的手机通话时对方听不到声音,建议您:
1.检查设备话筒是否被遮挡。
2.检查通话界面“静音”功能是否开启。
3.重启设备,更换其他位置尝试。
4.若无效,备份机器中重要数据,恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
全部回答
  • 1楼网友:夜余生
  • 2021-02-11 00:51
若手机自动拒接电话,建议: 1.请检查手机是否设置了黑名单功能。若有,请清除黑名单中的号码。 2.是否设置了呼叫限制功能。若有,建议取消。 3.若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议将该软件卸载删除。 4.如无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。 若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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