戴尔电脑型号是7559的为什么开开机是黑屏
答案:2 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-02-18 15:11
- 提问者网友:佞臣
- 2021-02-17 18:05
戴尔电脑型号是7559的为什么开开机是黑屏
最佳答案
- 五星知识达人网友:行路难
- 2021-02-17 18:47
这种情况有可能是安装的系统不正常,或是磁盘方面有问题,建议最好先做个快速检测:
电脑关机状态下面按住“Fn”键,然后按开机键,系统即会出现主板自带的硬盘诊断程序。当出现七彩条画面按Y,如果有报错请记录error code 和MSG信息。如果没有问题的话,几分钟后检测很快就通过出现 no problems has been found的信息,退出重启。
如果都正常,尝试开机按F8进入安全模式,如果有360和mcafee,尝试先卸载360是,然后正常进入系统。如果还是不正常,建议备份下格式化安装下原版的win7系统和戴尔官方驱动,不要安装ghost克隆版或是集成工具版,容易导致不稳定。
电脑关机状态下面按住“Fn”键,然后按开机键,系统即会出现主板自带的硬盘诊断程序。当出现七彩条画面按Y,如果有报错请记录error code 和MSG信息。如果没有问题的话,几分钟后检测很快就通过出现 no problems has been found的信息,退出重启。
如果都正常,尝试开机按F8进入安全模式,如果有360和mcafee,尝试先卸载360是,然后正常进入系统。如果还是不正常,建议备份下格式化安装下原版的win7系统和戴尔官方驱动,不要安装ghost克隆版或是集成工具版,容易导致不稳定。
全部回答
- 1楼网友:轮獄道
- 2021-02-17 20:16
分析:蓝屏或黑屏一般是因为软件或硬件故障导致的,原因很多且很复杂,可能是系统文件损坏,也可能是病毒感染,也可能是后台自启动程序过多或安全软件安装有多个造成系统假死,也可能是显卡或内存出现问题。其错误代码一般不具备明确诊断意义。
建议:按从易到难的原则逐一排查,推荐重装系统,这是最简单快捷的方法,如果重装系统成功也能排除硬件问题的可能。
1.重启电脑,如果能够正常进入系统,说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误,无关紧要。
2.如果频繁无法正常进入系统,则开机后马上按f8,看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式,如能则进入后退出,再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件,可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等其它安全软件进行全盘木马、病毒查杀。
3.如果不能,重启后按f11,看有没有一键ghost,有则一键还原(以前要进行过一键备份)。
4.如果没有一键还原,则使用系统u盘重装系统。插入u盘后开机连按del键(笔记本一般为f2或根据屏幕底行提示字符)进入cmos,进入boot选项卡设置usb磁盘为第一启动项。重启进入u盘启动菜单,选择克隆安装,再按提示操作即可。
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