OPPO手机出现闪退如何解决？

答案:3 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-02-01 12:21

提问者网友：雨不眠的下
2021-01-31 21:54

OPPO手机出现闪退如何解决？

最佳答案

五星知识达人网友：行雁书
2021-01-31 22:11

若手机软件出现闪退的情况，建议：1、设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试；2、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；3、若手机可以检测到最新版本，建议更新手机固件版本，操作：设置--关于手机--系统更新--更新（升级前请备份手机中数据）。若以上方法均未能解决你的问题，请联系官方客服或者携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

全部回答

1楼网友：有你哪都是故乡
2021-01-31 23:50

具体是什么程序闪退，程序闪退一般是由于后台运行的程序多、运行内存不足、程序缓存多的因素导致的。可以关机重启，单独操作程序、在设置--常规--应用程序--全部--对应闪退的程序，清除数据和缓存，还可以把闪退的程序添加到纯净后台白名单试试哦。

2楼网友：酒安江南
2021-01-31 23:38

您好，您手机的这个情况建议您进入官网下载固件包，然后给手机刷一下系统试试看是否会有改善哦。操作步骤：先备份好资料，然后下载固件包，复制到手机存储的根目录，关机，在关机的状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式，清除数据和缓存，手动选择安装文件，重启手机即可。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

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