我是淘宝卖家，我取消了买家订单，然后买家投诉，
答案:3 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-02-03 23:28
- 提问者网友：焚苦与心
- 2021-02-03 07:44
但是他留的地址和号码都是假的，是别人的，打电话人家说根本就没买过东西，这样的情况投诉成立吗?很急，那位好心人给解答
最佳答案
- 五星知识达人网友：夜余生
- 2021-02-03 09:02
你不要说什么地址、号码都是假的，淘宝哪儿管你这么些问题，小二不可能帮你去核实的。
如果你没有在旺旺留言中表达需要提高价格、无货等情况，这种投诉不成立。按规则，卖家现在可以对未付款交易直接进行关闭。
如果你没有在旺旺留言中表达需要提高价格、无货等情况，这种投诉不成立。按规则，卖家现在可以对未付款交易直接进行关闭。
全部回答
- 1楼网友：山河有幸埋战骨
- 2021-02-03 12:01
可能是卖家买了送给别人的吗？人家付款了吗？
- 2楼网友：迟山
- 2021-02-03 10:35
如果你没发货，买家退款后，运费险会退回去给卖家的。
如果已经发货了，买家没收到货申请退款的，运费险是不退回给你的
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