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我手机包了每月5元30M的GPRS套餐,可上网时还在扣费,为什么?

答案:4  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-06-09 04:00
  • 提问者网友:最美的风景
  • 2021-06-08 10:03

我11月份的流量都没动,就昨天下午登陆了一会儿QQ,却被扣了接近10块钱(倒数第二栏),查话费直接少了10块。都说那个“非内容计费流量”是参考数据,没超过流量就不会扣钱,可我一下子就被扣了10元,这是为什么阿?

最佳答案
  • 五星知识达人网友:风格不统一
  • 2021-06-08 11:28

这得具体的询问下客服,问一下怎么回事

全部回答
  • 1楼网友:思契十里
  • 2021-06-08 12:51
打10086直接问
  • 2楼网友:人類模型
  • 2021-06-08 11:56
估计是无意中开通了超级QQ
  • 3楼网友:何以畏孤独
  • 2021-06-08 11:34

有可能是你换了接入点

“移动梦网CMWAP”,GPRS接入点改回来“GPRS连接互联网CMNET”

总之有什么问题就拨打电话“10086”人工服务咨询,如果她解析不清楚你就开骂,看她死不死,不过一般工作人员都很有礼貌的啦,呵呵

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