淘宝卖家退款钱退了但买家没有邮过去东西
答案:2 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-12-23 13:30
- 提问者网友：风月客
- 2021-12-23 05:03
淘宝卖家退款钱退了但买家没有邮过去东西
最佳答案
- 五星知识达人网友：duile
- 2021-12-23 06:35
你好
退款退货的流程是卖家收到买家的退货后才退款给买家。
如果卖家还没有收到买家的退货就把货款退给买家的话，买家不邮货给卖家的话卖家就是损失。如果有这种情况的话建议联系淘宝客服进行处理一下。
退款退货的流程是卖家收到买家的退货后才退款给买家。
如果卖家还没有收到买家的退货就把货款退给买家的话，买家不邮货给卖家的话卖家就是损失。如果有这种情况的话建议联系淘宝客服进行处理一下。
全部回答
- 1楼网友：青灯有味
- 2021-12-23 07:26
买家通过极速退款，如果买家没有退货，卖家一样可以拒绝退款的。
极速退款，只是官方垫付给买家，并不是卖家同意退款，所以，当买家没有退货或是退回货物有问题，卖家一样可以拒绝退款的。
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