如何理解企业文化与企业战略之间的关系？

如何理解企业文化与企业战略之间的关系？

原发布者:bamboofengzhu

企业文化与企业战略的关系在进行战略管理分析时，应给企业文化以足够的重视。只有企业文化与战略共同发挥作用才能使企业更好地发展。企业文化和企业战略这两个看似泾渭分明的概念，其间却有着十分紧密的联系，在企业进行战略选择时，评价和考虑文化对战略的联系尤为重要，两者之间的关系主要表现在以下三方面：互融与促进、制约、非相关。1.互融与促进。所谓互融与促进，指的是企业文化导向与战略目标相吻合，企业员工的价值观、行为准则与企业的战略目标相和谐，对企业的快速发展起到促进作用。企业战略是实现企业愿景目标的阶梯，若企业文化能辅助、补充企业战略的实现，那么企业战略会为企业文化的建设指明方向。反之，企业文化也会因为缺乏企业战略的导航而偏离企业的目标，甚至导致发展的不可控，从而影响到企业的可持续性。所以两者是互相促进互相影响的。一方面，企业战略是企业文化的重要组成单元，是企业文化的反映，有什么样的企业文化，便会产生什么样的企业战略；企业战略也会因没有企业文化的支撑而难以最终得到实现，同时它又反映着企业宗旨和核心价值观，有着深刻的企业文化烙印；优秀的企业文化往往会指导形成有效的企业战略，并且是实现企业战略的驱动力与重要支柱。另一方面，企业文化应该服务于企业的战略，企业要创建有利于企业战略实现的优秀企业文化；企业文化在指导企业制定战略的同时，又是调动企业全体员工实施战略的保证，是“软”管理的核心；企业要

合易认为：企业文化的使命、愿景、核心价值观，明确了发展战略的方向、路径与原则。 （一）企业使命明确了发展战略的总体方向 企业使命回答了一个企业“我是谁？我存在的意义、价值、根本目的是什么？”的终极问题，例如阿里巴巴的使命“让天下没有难做的生意”，它明确了一个不同时期的企业战略选择的总体方向。 （二）企业愿景明确了发展战略的终极目标与发展路径 企业愿景回答了一个企业“到哪去？我要成为谁？”的问题，为企业指明了前进的方向，例如阿里巴巴的愿景“①成为一家持续发展102年的公司；②成为全球最大电子商务服务提供商 ；③成为全球最佳雇主公司”。企业愿景是公司发展战略的终极目标，同时从现状到愿景的过程可划分为连续的多个发展战略，确定了发展战略的总体路径图。 （三）企业核心价值观明确了发展战略的选择原则 企业核心价值观是一个企业本质和持久的一整套原则，是一家公司的最高原则和信仰。它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则，例如阿里巴巴的核心价值观“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业”。我们在做发展战略时，会对商业模式、产业布局、业务策略、机制政策等各方面进行策划与选择，核心价值观明确了我们在做这些选择的原则与准则。

“目标”与“手段”的关系 　　目前对企业文化与战略关系的描述中比较权威的是认为文化与战略各成体系，但是彼此之间互有交集，相互影响。企业文化既决定做什么，也决定怎么做的问题。这样就使得人们很难真正理解两者的关系，更不知孰轻孰重，谁决定谁。 　　实际上，一个企业可以没有优秀的文化，却不能没有战略。战略是决定企业走向的，没有战略的企业仿佛无头苍蝇，撞到哪里算哪里。而只有战略缺少有效企业文化的企业则即使目标清晰，却因系统不够协同，往往战略执行不力，企业家们面对这种情况也是心有余而力不足。显然，在实践中发展战略代表目标；而企业文化只代表手段，两者不能互相替代。一般而言，目标决定手段，不同性质的企业具有不同的宗旨使命、处于不同发展阶段的企业具有不同的发展战略，显然均需要不同氛围的文化与之匹配，而企业家管理者则应根据实际情况予以提炼引导加以强化。 　　“手段”对“目标”的影响 　　将企业文化定义为手段是一种狭义的理解，这样做仅仅为了更容易地说明在企业文化建设中“企业文化作为管理工具的本质”。实际上，企业文化的形成受到决策者等广大员工思想行为与行事风格的影响，再通过影响决策者的决策来影响战略，这就是企业文化决定做什么；企业文化又通过影响全体员工的思想行为来影响结果，这就决定了怎么做。 　　在企业文化建设实践中，往往是企业发展到一定阶段后产生的这种需求，所以更多需要强调的是梳理企业宗旨使命和发展战略，继而再通过明确的战略目标与战略定位来适度调整企业文化建设的方向和理念，以使企业文化不与战略相冲突，并支撑企业战略落地。而战略制定中的文化影响（高层的风格意志、员工的习惯会影响战略的制定方式、过程、结果），则需要长久的积淀融合来偏自然而然地形成。 　　企业文化建设有目的没目标 　　明确了两者的关系与相互作用，我们再回头来看现实中建筑设计企业的企业文化建设状况。从企业文化做为手段的意义上来讲，文化管理是一种高级管理境界，是使得企业得以建立企业内的共同价值体系、在观念上容易形成符合企业需要的协同状态的管理工具。那么就企业文化建设而言，建设共同的目标系就必须明确共同目标在哪里。往往企业明白企业文化建设的目的是要将广大员工的思想观念、价值体系统一起来，但是不能系统地描述统一的目标体系是什么。通过前边的案例可见，建筑设计企业虽然明白自己做企业文化建设的目的是将员工的积极性统一调动到共同的组织发展目标下，但却从没有提出过系统清晰的组织发展目标。所以，“创新、卓越”等都成了漫无目的的行为。 　　企业文化建设应以战略为导向 　　企业是一个拥有特定目标的组织，组织的目标体现在企业使命愿景里，也体现在发展战略中。企业发展战略的最高境界就是企业的使命愿景，企业愿景使命也需要具体的发展战略来部署实现。所以，没有清晰战略的企业其企业文化建设也必然没有方向，即使列出所谓企业精神、价值观也可能是缘木求鱼，走错了路；或者就是为文化而文化，企业文化建设缺少源动力与航标灯。所以，一个希望建设优秀企业文化的建筑设计企业，还是首先要明确自己的宗旨战略。 　　有说法认为，企业宗旨与使命是企业文化建设需要解决的内容，但是需要企业明白的是，企业宗旨与使命是企业本来就应该具有的，是与企业的产生同时存在的。企业文化建设不过是将其明确化、清晰化、有形化的过程，而不是通过企业文化建设将其“建设”出来。 　　文化与战略应具有高度匹配关系 　　就如不同的目标应采取不同的手段一样，权变思想一样体现在企业文化与战略的相互匹配关系中。战略相较企业文化具有更强的阶段性特征，而文化则更强调持续性。尽管企业在不同的发展阶段有不同的战略规划，也需要匹配不同表征的文化，但文化价值观的核心不应产生大的偏移，而需要在不同的阶段对核心价值体系进行继承和发展，在不同阶段有不同的具体体现。显然，处在上升期与处在转型期的企业需要强调的文化氛围是不同的。但是，为了达到终极目标的核心理念却应是不变的。所以，百年老店的成功经验给人们的启迪就是，核心理念的一贯性与不同阶段的灵活变化使得基业常青。这种文化与战略之间的高度匹配是企业追求长远发展的必由之路。 　　综上，企业文化建设需要明确企业宗旨与使命愿景、企业现阶段的发展战略。拥有了这些要点，企业文化建设才会拥有航标灯和方向盘，共同的目标价值体系才可能搭建形成。对建筑设计企业而言，由于外部环境变化较大，竞争格局复杂，战略对企业各项活动的指导意义更大，所以，当前的建筑设计企业应即刻明晰自身发展战略，以使文化建设有的放矢。

企业战略是企业文化的主要内容，企业文化是为了实现企业战略而营造的氛围。

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