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在银行自动取款机取钱不吐钱,怎么办?

答案:4  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-12-20 18:04
  • 提问者网友:眉目添风霜
  • 2021-12-20 12:59
我是河北衡水的农行卡用户,我在去年的八月份在北京的一家工商银行的自动取款机上想取2000块钱,可是最后取款机没有把钱吐出来,提示让我跟银行联系,当时去找了这家银行,他们说让我找我的发卡银行,回家后去找发卡银行,说让我等,说是异地不同的银行转账比较慢,可到现在了还没有消息,是不是我的钱就回不来了呢?其中多次跟发卡银行联系,都说让我等,快烦死了!我怎么办呢?请高手指点!多谢了!!!
最佳答案
  • 五星知识达人网友:英雄的欲望
  • 2021-12-20 14:06
在银行自动取款机取钱不吐钱的解决办法如下:
1、首先,不要慌张, 要镇定。如果取了钱,钱不吐出来,首先要确认到底是人为原因还是机器原因。至少在自助取款机ATM前停留5分钟以上。
2、一是人为原因,有可能是不法分子为了盗取你银行卡信息,故意将出钞口封闭,然后趁你 慌乱之际让你上当受骗。
二是机器原因,柜员机也是机器,是机器就不可能不偶尔出一下故障,所以这种情况比较常见。
3、确认原因后,如果是第一种,首先要报警,然后打银行电话,等待警察来处理。如果是第二种原因,打电话给银行,保管好取款机吐出来的小票,银行自然会处理的,因为有监控有流水。
注意事项: 请重视银行卡安全!
全部回答
  • 1楼网友:酒安江南
  • 2021-12-20 15:18
不取款机给砸了
  • 2楼网友:往事埋风中
  • 2021-12-20 14:58

找atm所在地银行要求处理

  • 3楼网友:煞尾
  • 2021-12-20 14:53
像你这种情况在银行内部叫长款,你只要和那台ATM的主管机构联系就可以了,不知道的话可以让95588查其管辖机构,你去要那的电话 报上你的农行卡号 交易时间 交易金额,如果是长款的话手续很麻烦,要通过银联公司,把钱打到你河北农行,然后通过河北农行总行打到你发卡机构入你的农行卡帐户里,这种情况最快要2个礼拜 北京工行-银联公司-北京农行-河北农行-你的发卡行-你的卡里 流程就这样 明白? 至于上面那个说把ATM砸了的朋友,几十万的设备你弄坏了够你奋斗几十年的!
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