职能分析(FJA)的流程是如何做的????????

公司准备做培训前职能分析,由于没有做过这方面的工作,不知道这个流程该怎么安排,期待有经验的告之!!!!!!!!

职能工作分析法（ Functional Job Analysis，FJA）又可称为功能性职位分析法，它是美国培训与职业服务中心（U.S. Training and Employment Service）开发的一种以工作为中心的职位分析方法。它是以员工所需发挥的功能与应尽的职责为核心，列出加以收集与分析的信息类别，使用标准化的陈述和术语来描述工作内容。

　　1．FJA依据的理论。

　　FJA依据的是共同的人与工作关系理论。简而言之，这一理论认为所有工作都涉及到职位任职者与数据、人、事三者的关系。通过职位任职者与数据、人、事发生关系时的工作行为，可以反应工作的特征、工作的目的和人员的职能。数据、人、事三个关键性要素，是这样定义的：

　　（1）数据：指与人、事相关的信息、知识、概念，可以通过观察、调查、想像、思考分析获得。具体包括数字、符号、思想、概念、口语等。

　　（2）人：指人或者有独立意义的动作，这些动作在工作中的作用相当于人。

　　（3）事：指人控制无生命物质的活动特征，这些活动的性质可以用物质本身的特征反映出来。

　　2．FJA系统的分析要素

　　（1）FJA的职能等级

　　作为一种职位分析系统，FJA的核心是分析职位的职能。它对职能的分析是通过分析职位任职者在工作中处理数据、人、事的特征进行的。行为的难度越大，所需的能力越高，也就说明了任职者的职能等级越高。表3-12是FJA的职能等级表，每项职能描述了一种广泛的行为，概括了与数据、人、事发生关系时任职者所做的工作。

　　详细看下面的链接,有表单没有办法复制过来,希望对你有所帮助

这种方法的关键之处在于其系 统性，从而为培训项目的设计提供充分的资源依据。所谓职能分析法，就是从工作活动单元职能作用的角度，对工作进行分析的一种方法。fja的结果主要运用于职务描述，此外还可为建立职务操作标准提供基础，以及应用于职务设计等很多方面。 职能分析法（fja）是用以分析非管理性工作最常使用的一种方法，它既适用于对简单工作的分析，也适用于对复杂性工作的分析。这种方法的关键之处在于其系 统性，从而为培训项目的设计提供充分的资源依据。所谓职能分析法，就是从工作活动单元职能作用的角度，对工作进行分析的一种方法。fja的结果主要运用于职务描述，此外还可为建立职务操作标准提供基础，以及应用于职务设计等很多方面。

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