修改工行手机银行绑定电话号码时,显示双渠道客户待批量整合,不能办理此业务原因?
答案:3 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-11-11 11:37
- 提问者网友:寂寞撕碎了回忆
- 2021-11-10 13:19
修改工行手机银行绑定电话号码时,显示双渠道客户待批量整合,不能办理此业务原因?
最佳答案
- 五星知识达人网友:佘樂
- 2021-11-10 14:30
就是说,工行网页版网银,和工行手机银行网银,目前都是使用同一个登录密码和支付密码。
1.对于存量客户,按照系统登录提示完成服务升级后,其个人网上银行、手机银行渠道的登录名(包括卡/账号、手机银行注册手机号、网银别名)实现共享,客户可根据自身偏好灵活选择。客户不同渠道的登录密码将整合为一个,免去记忆多个密码的不便。
2.统一安全认证工具。本次服务升级后,工行网上银行、手机银行安全认证工具实现共享,客户持有的通用U盾、电子密码器或电子银行口令卡可在两个渠道使用。如果客户不希望使用某一渠道服务,只需自主关闭即可,从而更大限度地保障客户的服务选择权。
3.从客户角度看,本次升级带来的变化主要体现在以下两个方面。一是业务办理的速度更快了。原先,客户要注册开通个人网银和手机银行,柜员需要分别为客户录入开通,而升级后,柜员只要一次录入即可为客户同时开通两个渠道,办理速度进一步加快。
4.已经开通某一渠道的客户无需办理另一渠道开通手续即可享受双渠道服务,大大节省了客户柜面业务办理时间;二是客户操作体验更优。原来,客户要分别对个人网银、手机银行设置登录密码,注册账户也需要分别进行管理。而升级后,客户只需使用同一个账号、同一个密码即可登录个人网银、手机银行两个渠道,任意一个渠道的注册账户、登录密码改变,另一个渠道也同步生效,操作流程大大简化。
1.对于存量客户,按照系统登录提示完成服务升级后,其个人网上银行、手机银行渠道的登录名(包括卡/账号、手机银行注册手机号、网银别名)实现共享,客户可根据自身偏好灵活选择。客户不同渠道的登录密码将整合为一个,免去记忆多个密码的不便。
2.统一安全认证工具。本次服务升级后,工行网上银行、手机银行安全认证工具实现共享,客户持有的通用U盾、电子密码器或电子银行口令卡可在两个渠道使用。如果客户不希望使用某一渠道服务,只需自主关闭即可,从而更大限度地保障客户的服务选择权。
3.从客户角度看,本次升级带来的变化主要体现在以下两个方面。一是业务办理的速度更快了。原先,客户要注册开通个人网银和手机银行,柜员需要分别为客户录入开通,而升级后,柜员只要一次录入即可为客户同时开通两个渠道,办理速度进一步加快。
4.已经开通某一渠道的客户无需办理另一渠道开通手续即可享受双渠道服务,大大节省了客户柜面业务办理时间;二是客户操作体验更优。原来,客户要分别对个人网银、手机银行设置登录密码,注册账户也需要分别进行管理。而升级后,客户只需使用同一个账号、同一个密码即可登录个人网银、手机银行两个渠道,任意一个渠道的注册账户、登录密码改变,另一个渠道也同步生效,操作流程大大简化。
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- 1楼网友:鸠书
- 2021-11-10 15:58
这个我知道了,现在工商行在升级,你登录进去的时候,不是有一个让你升级的按钮嘛,一般要在24小时以后才能升级成功,“双渠道客户待批量整合,不能办理此业务”这个提示的意思是正在升级中,不能办业务,过一天之后,再操作就可以了,我亲自问人工服务得出的答案
- 2楼网友:舍身薄凉客
- 2021-11-10 15:41
就是说,工行网页版网银,和工行手机银行网银,目前都是使用同一个登录密码和支付密码。
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