有位客户去某瘟复印,好后,找3元钱给他,可那位客户不知道把3元钱放在了哪儿,就说是没找钱给他。他问他,你还没找钱给我呢,而他说他找了(的确他找给了他),客户硬说没,旁边的一位老乡便说他看到他找钱给他了(他是说公道话),却给客户的兄弟打了三耳光。老乡沉默了没说什么...........
(鉴于客户的这种打人的态度,作为管理者应该如何处理此事呢?)希望大家给下意见!
有位客户去某瘟复印,好后,找3元钱给他,可那位客户不知道把3元钱放在了哪儿,就说是没找钱给他。他问他,你还没找钱给我呢,而他说他找了(的确他找给了他),客户硬说没,旁边的一位老乡便说他看到他找钱给他了(他是说公道话),却给客户的兄弟打了三耳光。老乡沉默了没说什么...........
(鉴于客户的这种打人的态度,作为管理者应该如何处理此事呢?)希望大家给下意见!
人在做,天在看!等天收他。
我要是老板,我会先让被打的员工和哪些“假”黑社会们保持一段距离,免得再吃亏。后请哪客户先不要走,告诉他不会让他白白地损失3元钱的,然后拨打110报警,说有客户在店里丢钱啦,请警察来处理,并大声说店内有监控录像头,警察局安装地,可以协助调查取证地。。。哈哈!
直接找110呀