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货没有收到应该找售前客服还是找售后客服

答案:2  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-02-22 23:16
  • 提问者网友:两耳就是菩提
  • 2021-02-22 15:36
货没有收到应该找售前客服还是找售后客服
最佳答案
  • 五星知识达人网友:舊物识亽
  • 2021-02-22 16:00
都可以的,一般大的淘宝店铺有分售前跟售后,货品没有收到一般是售后客服进行处理,你联系售前客服不是他处理,他会为你转到售后客服处理,小的淘宝店铺售前跟售后都是可以处理,没有划分很细的。
全部回答
  • 1楼网友:想偏头吻你
  • 2021-02-22 17:08
不知道你在哪里网购,如果是在淘宝网你先申请退款,如果有纠纷,将聊天记录截图给淘宝小二处理。
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