如果客户买了你的货品然后自己弄坏了 质疑你货品有问题 你应该怎样圆滑的解决
答案:2 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-01-30 08:09
- 提问者网友：咪咪
- 2021-01-29 15:43
如果客户买了你的货品然后自己弄坏了 质疑你货品有问题 你应该怎样圆滑的解决
最佳答案
- 五星知识达人网友：像个废品
- 2021-01-29 16:23
无解，这样的事情碰到的太多了，没办法，这种情况下基本上都要和客户红脸的，因为既然来找你了，那你就要有心理准备，不是你生气就是客户生气，很难圆满，这是必然的。如果货品有明显的人为损坏情况，你就摆明事实，客户就没办法了。在没有明显的人为损坏的情况下，如果商品价值不高的话，就换一个给他吧，和气生财。如果商品价格超过你的承受范围，那就需要相关部站协调解决了，但对商家基本都没什么好处的。建议和气解决，该让步就让一步吧。
全部回答
- 1楼网友：酒安江南
- 2021-01-29 16:42
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