QQ邮箱问题收信问题

我的邮箱有的朋友给我发我收得到 但是有的邮件发送时候显示成功 但是我接受不到 这是为什么？貌似可能是什么接受设置问题 屏蔽问题？了解的朋友速度回了 谢谢

您好，如果您没有收到邮件，请检查电子邮箱是否有问题。可以采用以下方法测试：

1. 首先给自己发一封邮件，如果发信正常并且能够收到邮件，说明一切正常，没有问题；
   
2. 检查收信规则的过滤设置。在邮箱页面右上角点击“设置”，打开设置页面，点击“收信规则”，检查过滤规则的条件是否设置不当，如选择满足条件的邮件执行“直接删除”或“转发后删除”操作；
   
3. 检查反垃圾设置。在邮箱页面右上角打开“设置”，打开设置页面，点击“反垃圾”，接着点击“设置黑名单”，若 发现黑名单中误加入了正常的邮箱地址，从黑名单中删除以后就可以收到对方的来信了；
   
4. 检查垃圾邮件箱是否有对方邮件，如果有，则说明被反垃圾系统误判，可选中该邮件，然后点击“这不是垃圾邮件”，发件人就会被加入白名单，以保证以后都能收到他的邮件；
   
5. 将对方的邮件地址加入白名单，设置方法是：点击“设置”标签，然后点击“反垃圾”标题，在“反垃圾”内容页面中点击“设置白名单”。在“邮件地址设置” 页面左边的编辑框中输入要加入白名单的邮箱地址，点击“添加到白名单”按钮，该地址显示在列表框中，设置成功；
   
6. 如果以上测试都正常，则可能由线路、邮件服务器故障等原因造成邮件并没有发送到QQ邮箱的服务器， 可以和发件人联系一下，看看对方是否有收到退信信息，可以根据退信信息判断问题所在，或者与客服中心 http://service.tencent.com/联系。

可能对你有帮助：

我收不到信，为什么会在自助服务-收信查询里看到“被个人过滤器拦截”了？

http://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=24&&no=445

可能是你屏蔽了这个朋友，让他发的邮件你都不收。

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