买家申请颜色/款式/图案与描述不符仅退款，请小二介入，卖家需要提供资质吗
答案:1 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-04-04 08:50
- 提问者网友：凉末
- 2021-04-04 01:13
买家申请颜色/款式/图案与描述不符仅退款，请小二介入，卖家需要提供资质吗
最佳答案
- 五星知识达人网友：怙棘
- 2021-04-04 02:23
就算有质量问题，那也是申请退款退货啊，是不可能只退款，却不退货。这显然是不合理要求。
卖家不需要提供资质，直接在申请退款页面上，写明自己拒绝退款的理由就行了。
把买家申请退款的页面截图给小二看，为什么只退款却不退货。
卖家不需要提供资质，直接在申请退款页面上，写明自己拒绝退款的理由就行了。
把买家申请退款的页面截图给小二看，为什么只退款却不退货。
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