电脑本地连接连上了但宽带连不上，出现错误678是不是网线有问题

MODEM信号灯是正常的

1. 确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可。
2. 如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机， 然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决。
3. 如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线。
4. 如果网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。
5. 如果上述操作无效联系X信部门确认端口。
6. 万不得已时，可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决，看看能不能奏效。

你把插座电源按死 然后再按开 在启动

在你的笔记本电脑上重新建立一个新的宽带连接再来使用试试

出现错误678，是远程计算机没反应。你首先看一下分离器(也就是电话线进来,一个插电话,一个插MODEM)的那里线插错没有,MODEM要插在标有MODEM字样的插口上.确定无误后,如还是出现678错误,你可以先把宽带连接删除了,重新建立(确保设置正确).如果还是这样的话,有两种可能,一是电信服务器暂时故障,过不了多久会自动恢复,二是你欠费,电信给你数据断开了.你可以拨打10000号一查便知.

首先检查你自己的线是不是有接错的地方，本地连接只能表示你的猫和你的电脑连接是正常的，检查一下电话线和猫的连接时不是正确。电话线要接在单口那边，Phone接电话，Moden接猫，如果连接硬件正确，那你就从新创建一次宽带连接，看能不能连上，ADSL灯是不是常亮，不能闪，闪就不正常。 如果闪那很有可能是线虚，你拿起听筒，按下1，听听有没有杂音，正常应该是没有杂音的。 如果有就是你的电话线连接有问题，比如入户的电话线那颗螺丝没有拧紧。打电话让他们来查线就行。

出线错误678是线路问题。说明你的连接不对。 把所有连接的地方重新插拔一下，还有最好你把猫重启一下。 因为我不知道你看的信号正常，是不是真的正常。 还有就是你看看，是不是线都插对了，别插错接口了。 祝你好运！

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