电脑开启一段时间后会出现蓝屏，说是Tessafe.sys 这个文件出问题了，怎么解决？蓝屏是出现了以下的英文：

答案:2 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-08-18 01:45

提问者网友：感性作祟
2021-08-17 14:16

check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation ，ask your hardware or software manufacturer for any windos updates you might need.
disabled or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components，restart press F8 to select Advanced starup options，and then select safe mode
*** STOP:0x000000CE(0xB3B464EA,0x00000000,0xB3B464EA,0x00000000)

最佳答案

五星知识达人网友：琴狂剑也妄
2021-08-17 15:34

tessafe.sys 文件为腾迅公司出品的文件，是用于保护QQ游戏安全的文件，是游戏时由腾迅游戏程序临时生成加载的虚拟驱动文件。它的地址在C:\Windows\System32\tessafe.sys 系统提示它错误。可能该文件有问题。你玩qq及其腾讯出的游戏就会出现这问题吧。平时不玩这些游戏应不会出问题。解决办法：将其删除。重装qq及相关相关游戏。
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全部回答

1楼网友：七十二街
2021-08-17 16:41

凭我多年网管的经验，你的蓝屏不是硬件故障
我给你权威性的判断，
你做系统是用的GHOST，
因为你用的GHOST盘的驱动和你电脑本身的硬件不兼容
所以就出现蓝屏死机现象，
建议您去换一个GHOST 版本做系统，
我给你技术上的保证，
不会再出现蓝屏死机现象了，OK了吧

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