oppo r7连无线网总是掉线

oppo r7连无线网总是掉线

1、如果手机连其他WiFi也掉线，可能手机存在软件或者硬件故障，可以先将手机重置为出厂状态排除下，或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测。

2、如果手机只是连某个WiFi会掉线，建议用如下方法排查：

（1）手机、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将手机、WiFi路由器断电重启试试；

（2）减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量；

（3）检查WiFi路由器通风、散热是否良好，避免过热的温度导致WiFi路由器运行不正常；

（4）检查WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源，影响了手机与WiFi路由器之间无线信号的传输质量；

（5）拿正常的手机测试下WiFi看是否会掉线，如果也会掉线，可能WiFi路由器存在软件或者硬件故障，可以先将WiFi路由器重置为出厂状态排除下，如果依旧未能解决故障，建议更换WiFi路由器。

说明密码没有输正确。或者网络状况不佳。 无线网络无法上网： 1、确认wifi和蓝牙是否可以开启。如果都不能打开，则重启或备份资料双清手机；如果仍未恢复，则可能是硬件问题，建议到客户服务中心检测。 2、重启手机或重新连接wifi。如果仍不能上网，则连接其他网络环境好的wifi；如果可以上网，说明是那个wifi网络存在问题。 3、其他手机连接该wifi，是否可正常上网。如果也不能上网，说明确实是该wifi网络的问题。 4、重启路由器。

您好，若手机出现连接WLAN无法上网的情况，建议按照以下方法操作： 　　1、把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络； 　　2、连接其他无线网络尝试； 　　3、确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤，可找网络管理员咨询处理； 　　4、重置路由器后连接观察； 　　5、备份手机重要数据，恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。 　　若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

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