导购的知识

专业导购要具备哪些专业知识

1、确保商品采购供应：随时了解各商品部的商品销售状况，为商品采购供应作准备。
2、拟定商品采购计划：按期(一般以半个月或一个月为一周期)制定商品采购计划，包括重点商品的选择、商品价格、数量、供应商的选择等。
3、具体采购：包括采价、议价、与供货商协商条件、商品引进及配送等。
4、商品业务管理：包括检查各商品部销售情况，发现畅销和滞销商品，处理滞销商品，整理存货、盘点等。
5、协助商品销售：制定商品促销计划，制定销售特价商品的计划，市场行销调查，了解消费者动态及竞争对手促销措施和经营策略，等等。
6、服务人员的培训：协助培训服务员，让服务员了解商品性能、特点等，掌握一定的商品知识，促进商品销售。


对优秀采购人员来讲，能力素质要求较高，这些要求主要包括以下方面：


1.丰富的商品知识。
2.与其他部门的沟通能力。
3.熟悉企业的经营状况和销售情况。
4.且有较强的讨价还价的谈判能力。
5.具有吃苦耐劳的敬业精神。
6.身体素质良好，外表精明干练。
7.有较强的判断和决策能力。 -


为此，采购员需要加强对自己的要求和培训，努力使自己成为一名合格、出色及优秀的专业采购员。

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