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服务计划是服务提供方在与客户充分沟通后,向客户提供的实施服务的工作设想,其内容包括()。A.工作大纲B.实施服务的方法描述C.服务人员投入时间计划D.

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解决时间 2021-03-02 07:16
  • 提问者网友:捧腹剧
  • 2021-03-01 11:24
1.[多选题]服务计划是服务提供方在与客户充分沟通后,向客户提供的实施服务的工作设想,其内容包括( )。A.工作大纲 B.实施服务的方法描述 C.服务人员投入时间计划 D.岗位责任和任务分配E.工作进度计划
最佳答案
  • 五星知识达人网友:千夜
  • 2021-03-01 12:36
参考答案:BCDE 参考解析:服务计划是服务提供方在与客户充分沟通后,向客户提供的实施服务的工作设想,其内容包括:服务单位参考信息、根据工作任务书需要客户提供的资料、服务与设施的解释及建议、实施服务的方法描述、服务团队组成、岗位责任和任务分配、眼务人员投入时间计划、工作进度计划等。
全部回答
  • 1楼网友:春色三分
  • 2021-03-01 12:52
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