三天后系统自动同意退货，然
包邮的东西，她居然说运费不退，于是我少退了10块。店家一直没处理，一个客服说要我先寄回去，还要在退的货里加上字条说明。如果我寄回去了她又不同意退款怎么办？
卖家已经同意退货，但是她一直不处理退货申请，会怎样
答案:3 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-01-27 23:03
- 提问者网友：记得曾经
- 2021-01-27 08:37
最佳答案
- 五星知识达人网友：有你哪都是故乡
- 2021-01-27 09:54
如果卖家加入了“七天无理由退换货”，包邮他就必须出退货运费，全额给你退款
如果他没有加入，没有质量问题的话你就得自己出来回运费退换的。
如果他没有加入，没有质量问题的话你就得自己出来回运费退换的。
全部回答
- 1楼网友：野味小生
- 2021-01-27 11:39
你正确的方法是先拒绝，等到你收到货后，再让对方申请退款，然后你同意就可。不要申请淘宝介入。你只需拒绝就可。
- 2楼网友：撞了怀
- 2021-01-27 10:46
买家不处理吗？如果卖家已经同意退货申请，就等买家提交退货单号了，如果买家不提交，淘宝会自动关闭退货申请的。
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