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支付宝商家一直不发货也不同意退款怎么投诉他

答案:3  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-02-21 13:19
  • 提问者网友:人生佛魔见
  • 2021-02-20 14:14
支付宝商家一直不发货也不同意退款怎么投诉他
最佳答案
  • 五星知识达人网友:时间的尘埃
  • 2021-02-20 14:22
亲,如果商家在买家提交订单并付款72小时内没有发货,除非购买前有过通知,或者商品页面有提醒。否则都可以无条件退款,在天猫的商家还要赔违约金,以天猫积分方式支付。你可以提供你下单的记录,旺旺聊天记录等向淘宝客服投诉。
全部回答
  • 1楼网友:猎心人
  • 2021-02-20 17:02
看下你的交易状态,如果是,等待卖家发货,就直接退款 如果是 等待买家确认,请在15天内退款,否则系统就会自动给钱卖家了 他上传不了发货凭证,淘宝就会退款给你。 最后,你还可以用聊天纪录去投诉卖家 随便问句,为什么不给你发货?卖家脑子不好使嘛?
  • 2楼网友:十鸦
  • 2021-02-20 15:30
不用担心,支付宝是一个很好的担保交易平台, 预期不能正常达成交易会退款到你账户的 当然,如果等不及的话也可以申请官方的协助 这样的商家生意不会长久的
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