我家是电信20M的光纤网，家里经常掉线 而且网速也经常才300KB/S的速度。 我测了一下家里光

我家是电信20M的光纤网，家里经常掉线 而且网速也经常才300KB/S的速度。 我测了一下家里光衰达到了-40db，是不是光衰太大引起的呢？

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　　请您在安徽电信网上营业厅测速页面，对宽带进行测试，如果达不到标准，请您更换设备再测试一次，不要使用路由器，先排除系统、硬件、设备等原因造成的网速慢，如果确定是网络原因，您可以致电客服安排工作人员处理。
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网速慢的几种原因： 一、网络自身问题(服务器带宽不足或负载过大) 二、网线问题导致网速变慢(双绞线不合规格，表现为：一种情况是刚开始使用时网速就很慢；另一种情况则是开始网速正常，但过了一段时间后，网速变慢) 三、网络中存在回路导致网速变慢 四、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢 五、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢 六、蠕虫病毒的影响导致网速变慢 七、防火墙的过多使用 八、系统资源不足 网速慢主要是有以上的原因造成的,个人建议你,先清理一下电脑的垃圾进程,优化一下系统,还有木马也是一个害虫! 二、检查双绞线是否合格。 三、用分区分段逐步排除的方法，排除回路故障。 四、dos下用 “ping”命令对所涉及计算机逐一测试，网卡、集线器以及交换机是最容易出故障引起网速变慢的设备。 五、更换服务器网卡为100m或1000m、安装多个网卡、划分多个vlan、改变路由器配置来增加带宽等。 六、必须及时升级所用杀毒软件；计算机也要及时升级、安装系统补丁程序，同时卸载不必要的服务、关闭不必要的端口，以提高系统的安全性和可靠性。 能解决这些问题,你的网速就快了

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