邮政*办了短信提醒却收不到短信，可以投诉吗
答案:1 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-07-21 14:09
- 提问者网友：放下
- 2021-07-21 10:00
邮政*办了短信提醒却收不到短信，可以投诉吗
最佳答案
- 五星知识达人网友：青灯有味
- 2021-08-15 03:14
要看是谁的原因，银行的原因可以投诉。收不到银行短信的原因可能有：
1、手机状态异常：检查短信收件箱是否已满、核实手机是否欠费或关机时长超过2天等。
2、网络原因：建议待下一笔交易观察短信提示情况。
3、短信已欠费：
4、运营商将银行官方客服号码列为黑名单或手机设置有问题
5、交易不属于短信发送范围：如银行卡年费/小额账户管理费扣收、银行结息等。
6、交易金额低于分行或自行设置的发送起点金额。
1、手机状态异常：检查短信收件箱是否已满、核实手机是否欠费或关机时长超过2天等。
2、网络原因：建议待下一笔交易观察短信提示情况。
3、短信已欠费：
4、运营商将银行官方客服号码列为黑名单或手机设置有问题
5、交易不属于短信发送范围：如银行卡年费/小额账户管理费扣收、银行结息等。
6、交易金额低于分行或自行设置的发送起点金额。
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