谁知道怎样投诉中国电信,,打10000号没用,
答案:6 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-03-31 17:28
- 提问者网友:姑娘长的好罪过
- 2021-03-31 00:04
谁知道怎样投诉中国电信,,打10000号没用,
最佳答案
- 五星知识达人网友:青尢
- 2021-03-31 01:19
你好,如果你有电信问题投诉可以致电10000,前台一般会帮你在线解决,如果在线解决不了,也会登记你的问题交由后台处理客户的投诉事宜。
全部回答
- 1楼网友:摆渡翁
- 2021-03-31 06:20
网页链接打开这个地址:网页链接
- 2楼网友:鱼忧
- 2021-03-31 05:27
今天是电信节了 那个坑跌东西 上年就说免费升级网速 现在还能升级!! 不行就天天打!
- 3楼网友:愁杀梦里人
- 2021-03-31 03:55
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:
当您在上网过程中出现掉线现象,您可以按照以下几种原因进行判断处理:
(1)网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯(ADSL灯、DSL等或者Link灯)常亮,基本排除外部线路的故障,一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题,判断为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。
(2)上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良,或电话线接头接触不良,或是分离器的质量不好。
(3)错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机,造成串扰,引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机,而是将分机接在分离器后面。
(4)Modem发热
由于Modem长时间没有关闭,导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象,建议您在不上网的时候,断开Modem电源。
(5)Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰,建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
如需购机请登陆安徽电信天翼卖场iphone、三星、小米等百款手机全网低价哦。
希望我的回答可以得到您的采纳。
当您在上网过程中出现掉线现象,您可以按照以下几种原因进行判断处理:
(1)网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯(ADSL灯、DSL等或者Link灯)常亮,基本排除外部线路的故障,一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题,判断为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。
(2)上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良,或电话线接头接触不良,或是分离器的质量不好。
(3)错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机,造成串扰,引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机,而是将分机接在分离器后面。
(4)Modem发热
由于Modem长时间没有关闭,导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象,建议您在不上网的时候,断开Modem电源。
(5)Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰,建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
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希望我的回答可以得到您的采纳。
- 4楼网友:不想翻身的咸鱼
- 2021-03-31 03:32
尊敬的用户,您好!
根据您的描述。建议您登录首页>帮助与支持>投诉咨询。
1、网上咨询工作时间全天受理,派单处理。
2、请在问题业务号码输入框中填写您出现故障的固话号码、手机号码或宽带号码;如05515102654,13329121212,adsl05512121。
3、请填写准确的联系方式,以便我答复处理结果。
4、网上咨询受理交办处理时限,一般在3日内,最长不超过5日。
5、尊敬的客户,为便于您的问题得到更快速的解决,建议您先拨打免费客服热线10000或联系QQ客服(QQ号:800010000)反映,客服人员会在线为您解答或处理。您也可以通过手机发送短信代码821#咨询内容(如:821#e9套餐怎么安装?)至10001,进行咨询。
谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如您还有其他疑问,欢迎来电信知道平台或电信官网提问,会有更多专业客服为您解答。
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2、请在问题业务号码输入框中填写您出现故障的固话号码、手机号码或宽带号码;如05515102654,13329121212,adsl05512121。
3、请填写准确的联系方式,以便我答复处理结果。
4、网上咨询受理交办处理时限,一般在3日内,最长不超过5日。
5、尊敬的客户,为便于您的问题得到更快速的解决,建议您先拨打免费客服热线10000或联系QQ客服(QQ号:800010000)反映,客服人员会在线为您解答或处理。您也可以通过手机发送短信代码821#咨询内容(如:821#e9套餐怎么安装?)至10001,进行咨询。
谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如您还有其他疑问,欢迎来电信知道平台或电信官网提问,会有更多专业客服为您解答。
- 5楼网友:持酒劝斜阳
- 2021-03-31 02:16
电信有点叫180的投诉中心,一般在市公司营业主厅的地方,你可以去看看
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