淘宝网怎么退货
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解决时间 2021-12-29 19:28
- 提问者网友:皆是孤独
- 2021-12-29 00:10
淘宝网怎么退货
最佳答案
- 五星知识达人网友:夜余生
- 2021-12-29 01:14
问题一:在淘宝网买了东西,还没送到想退货怎么办? 卖家如果已经发货了,你现在想申请退款卖家肯定不会同意的。和卖家协商下,他要是同意你不要这个东西退货的话,会让你在快递员派件的时候拒签,东西退回去了卖家签收了,你申请部分退款(退物品本身的钱), 你承担给你发货的单趟运费。因为这是你的过失所以你承担运费。如果是卖家的过失导致退货,运费是卖家承担。
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拒签就是派件员给你东西让你签收,你不签收让他给你退回去。派件员来了你就和他说你和卖家商量好了你拒签,让他退回去行了。你手上什么单子都不用拿千万别你不在家什么的,你家人帮你签收了,那样你就只能自己再找快递发回去了,那样的话你要承担2趟运费了。拒签的话只承担单趟。
首先你先让卖家给你延长确认时间,延长久一些~免得10天自动确认付款了,等卖家签收了你再申请退款问题二:在淘宝买东西不满意了怎么退货,希望回答详细 当买家收到了货物,但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问 题,买家表示需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型 的退款,具体流程如下: 1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操 作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮 30 天,快递 10 天,虚拟物品 3 天,自动发货商品 1 天) ; 2、点击退款后选择“已经收到货” “我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不 管对方什么理由也不要选择这个。 如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮, 将导致钱 货两空! 3、 “我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是 25 元,现在协商给卖家 20 元,那么你就填 20 元,卖家确认了就支付给卖家 20 元,给买家 退 5 元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输 入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。 4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有 15 天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。 5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货 方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家 14 天时间来进行退货操作(具体超时 时间请查看退款页面的超时提醒) ,如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交 易款项打款到卖家账户。 6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改” ,此 时系统给买家的超时一般是 15 天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问 题反复申请拒绝不能达成一致, “客服介入状态”将变成“需要客服介入” ,淘宝客服将在退 款申请之日起 30 天内来介入帮助双方协商处理; 7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在 10 天内来确认收到退货(具体超时可以查看退 款页面的超时提醒) ,交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货” 。若卖家同意 退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。 8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功, “客服介入状态”将变成“需要客 服介入” ,淘宝客服将在退款申请之日起 30 天内来介入帮助双方协商处理
。不知我的回答能帮到你了吗,可以的话望采纳了!问题三:在淘宝网买东西后不合适怎么退货啊? 打电话让快递上门取件。百度快递官网,比如申亥、邮政、顺丰快递,查你当地的网点取件电话,主动联系。记得寄出去之后在交易后台填上正确完整的退货信息问题四:怎么取消淘宝七天退货? 现在不是新推出了一个消费者的保障法吗.你去看看你的条件是否符合.取消可以到卖家中心里面有
左侧的导航栏.客户服务-消费者保障服务.里面就有选择问题五:在淘宝网上买完东西想退换,应该怎么做? 这样的情况就要投诉了.
我也是淘宝卖家,依照我的看法,这个问题并不能说明卖家不负责任,很多卖家都会提醒买家,东西收到后,先确认场否完好,如果有问题,不要签收.如果买家一旦签收就代表了你认同了货物.
找卖家好好沟通下,希望他能理解.
具体投诉后会产生的结果我也不清楚,到目前为止我还没遇见过这样的情况,所以不太好说,不过影响总会有的,对于卖家来说.
如果你一再要求跟卖家沟通,而对方不理睬你的话,建议你还是投诉吧,毕竟这关系到你的利益,作为一个淘宝的卖家,我也看不惯这种不认真处理纠纷的同行.支持你,投诉他吧.问题六:淘宝买东西收到的货怎么退货 收到后不要点确认收货,要是是质量问题你就找老板协商看退回的运费得他出,如果是自己不喜欢的话那就得退回去的邮费要你出了,如果你在那店买时在付款的时侯有买运费礌的话,你退回去的邮费就由保险公司来退你运费,和店家协商好了,就直接点那个申请退款就好了,申请好了,店家会给你个邮到他们那的地址,你下午有时间了再出去找快递公司给他寄回去就好了,寄过后了晚上回来了再把那个单号发给店家就行了!等店家收到衣服后他们就自动会给你退钱的!问题七:淘宝上买东西,都确认收货了,怎么办退货手续 首先,你已经付款,显示“交易成功”,只能选择“申请售后”,然后选择“我要退货”。注意:申请售后必须在“交易成功”后15天以内。
在卖家没有按退货流程“同意退货”前千万不要把货给发回去,要不然可能鸡飞蛋打!
淘宝规则,这样的聊天记录可以作为证据,但你的截图方式不对。必须将旺旺聊天窗口整个都截屏下来,而不是仅仅只截屏聊天记录本身。具体操作淘宝官方有详细介绍。问题八:淘宝收到货后,想退货怎么弄呢 1、产品质量问题
先与卖家旺旺沟通,提供产品质量问题的图片,然后进入“已买到的宝贝”里,点击“退款/退货”,输入原因,退款金额(一般如果是商品质量问题,运费由卖家承担),等卖家收到货后,再确认你的退货退款请求,钱就会回到你账户上了
2、非产品质量问题
操作步骤是一样的, 不过,一般因自己的原因,例如:码不合适,颜色不喜欢,穿上不好看,有线头等,这类问题需要退货的,则需要买家自行承担来回运费的,所以在输入退款金额这栏的时候,钱就会减去来回快递的费用了问题九:淘宝退货怎么退 50分当你收到了衣服,但是由于罚品与卖家网上描述不符需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款。1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天); 2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”。3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少, 然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。 4、等待卖家确认,如卖家15天的时间未处理退款协议。退款协议将生效,交易进入退货流程。 5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。 6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成等待买家修改,此时系统给买家的15天再次申请退款操作。如果双方就退款协议问题不能达成一致,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理; 7、如果买家选择快递发退货后,卖家同意退款,即退款成功。8、如果买家退货后卖家不同意退款,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。问题十:在淘宝买了东西 不喜欢 请问怎么退货 以7天无理由退换服务为由发起退款申请就可以了,这项服务卖家不能拒绝,只能同意。如卖家不是包邮,你需要承担发货运费和退货运费。
商品如不影响二次销售,可以进行7天无理由退换服务;如商品发生包装拆解无法复原、已有使用磨损等等情况,这不属于7天无理由退换服务范畴,因该服务首要前提就是商品不能影响二次销售。如已影响,只能与卖家协商解决。
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拒签就是派件员给你东西让你签收,你不签收让他给你退回去。派件员来了你就和他说你和卖家商量好了你拒签,让他退回去行了。你手上什么单子都不用拿千万别你不在家什么的,你家人帮你签收了,那样你就只能自己再找快递发回去了,那样的话你要承担2趟运费了。拒签的话只承担单趟。
首先你先让卖家给你延长确认时间,延长久一些~免得10天自动确认付款了,等卖家签收了你再申请退款问题二:在淘宝买东西不满意了怎么退货,希望回答详细 当买家收到了货物,但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问 题,买家表示需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型 的退款,具体流程如下: 1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操 作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮 30 天,快递 10 天,虚拟物品 3 天,自动发货商品 1 天) ; 2、点击退款后选择“已经收到货” “我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不 管对方什么理由也不要选择这个。 如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮, 将导致钱 货两空! 3、 “我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是 25 元,现在协商给卖家 20 元,那么你就填 20 元,卖家确认了就支付给卖家 20 元,给买家 退 5 元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输 入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。 4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有 15 天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。 5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货 方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家 14 天时间来进行退货操作(具体超时 时间请查看退款页面的超时提醒) ,如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交 易款项打款到卖家账户。 6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改” ,此 时系统给买家的超时一般是 15 天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问 题反复申请拒绝不能达成一致, “客服介入状态”将变成“需要客服介入” ,淘宝客服将在退 款申请之日起 30 天内来介入帮助双方协商处理; 7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在 10 天内来确认收到退货(具体超时可以查看退 款页面的超时提醒) ,交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货” 。若卖家同意 退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。 8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功, “客服介入状态”将变成“需要客 服介入” ,淘宝客服将在退款申请之日起 30 天内来介入帮助双方协商处理
。不知我的回答能帮到你了吗,可以的话望采纳了!问题三:在淘宝网买东西后不合适怎么退货啊? 打电话让快递上门取件。百度快递官网,比如申亥、邮政、顺丰快递,查你当地的网点取件电话,主动联系。记得寄出去之后在交易后台填上正确完整的退货信息问题四:怎么取消淘宝七天退货? 现在不是新推出了一个消费者的保障法吗.你去看看你的条件是否符合.取消可以到卖家中心里面有
左侧的导航栏.客户服务-消费者保障服务.里面就有选择问题五:在淘宝网上买完东西想退换,应该怎么做? 这样的情况就要投诉了.
我也是淘宝卖家,依照我的看法,这个问题并不能说明卖家不负责任,很多卖家都会提醒买家,东西收到后,先确认场否完好,如果有问题,不要签收.如果买家一旦签收就代表了你认同了货物.
找卖家好好沟通下,希望他能理解.
具体投诉后会产生的结果我也不清楚,到目前为止我还没遇见过这样的情况,所以不太好说,不过影响总会有的,对于卖家来说.
如果你一再要求跟卖家沟通,而对方不理睬你的话,建议你还是投诉吧,毕竟这关系到你的利益,作为一个淘宝的卖家,我也看不惯这种不认真处理纠纷的同行.支持你,投诉他吧.问题六:淘宝买东西收到的货怎么退货 收到后不要点确认收货,要是是质量问题你就找老板协商看退回的运费得他出,如果是自己不喜欢的话那就得退回去的邮费要你出了,如果你在那店买时在付款的时侯有买运费礌的话,你退回去的邮费就由保险公司来退你运费,和店家协商好了,就直接点那个申请退款就好了,申请好了,店家会给你个邮到他们那的地址,你下午有时间了再出去找快递公司给他寄回去就好了,寄过后了晚上回来了再把那个单号发给店家就行了!等店家收到衣服后他们就自动会给你退钱的!问题七:淘宝上买东西,都确认收货了,怎么办退货手续 首先,你已经付款,显示“交易成功”,只能选择“申请售后”,然后选择“我要退货”。注意:申请售后必须在“交易成功”后15天以内。
在卖家没有按退货流程“同意退货”前千万不要把货给发回去,要不然可能鸡飞蛋打!
淘宝规则,这样的聊天记录可以作为证据,但你的截图方式不对。必须将旺旺聊天窗口整个都截屏下来,而不是仅仅只截屏聊天记录本身。具体操作淘宝官方有详细介绍。问题八:淘宝收到货后,想退货怎么弄呢 1、产品质量问题
先与卖家旺旺沟通,提供产品质量问题的图片,然后进入“已买到的宝贝”里,点击“退款/退货”,输入原因,退款金额(一般如果是商品质量问题,运费由卖家承担),等卖家收到货后,再确认你的退货退款请求,钱就会回到你账户上了
2、非产品质量问题
操作步骤是一样的, 不过,一般因自己的原因,例如:码不合适,颜色不喜欢,穿上不好看,有线头等,这类问题需要退货的,则需要买家自行承担来回运费的,所以在输入退款金额这栏的时候,钱就会减去来回快递的费用了问题九:淘宝退货怎么退 50分当你收到了衣服,但是由于罚品与卖家网上描述不符需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款。1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天); 2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”。3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少, 然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。 4、等待卖家确认,如卖家15天的时间未处理退款协议。退款协议将生效,交易进入退货流程。 5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。 6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成等待买家修改,此时系统给买家的15天再次申请退款操作。如果双方就退款协议问题不能达成一致,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理; 7、如果买家选择快递发退货后,卖家同意退款,即退款成功。8、如果买家退货后卖家不同意退款,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。问题十:在淘宝买了东西 不喜欢 请问怎么退货 以7天无理由退换服务为由发起退款申请就可以了,这项服务卖家不能拒绝,只能同意。如卖家不是包邮,你需要承担发货运费和退货运费。
商品如不影响二次销售,可以进行7天无理由退换服务;如商品发生包装拆解无法复原、已有使用磨损等等情况,这不属于7天无理由退换服务范畴,因该服务首要前提就是商品不能影响二次销售。如已影响,只能与卖家协商解决。
全部回答
- 1楼网友:归鹤鸣
- 2021-12-29 01:21
哦,回答的不错
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