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刚在网上拍的物品不想要了,该怎样操作退款

答案:2  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-02-28 05:36
  • 提问者网友:棒棒糖
  • 2021-02-28 00:34
刚在网上拍的物品不想要了,该怎样操作退款
最佳答案
  • 五星知识达人网友:西岸风
  • 2021-02-28 00:58
进入“已买到的宝贝”,找到需要退款的交易,点击上面的“退货退款。选择实际货物状态和退款原因,填写退款金额和退款说明之后就可以提交退款申请了。在卖家处理期内可以进入“已买到的宝贝”页面,找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。最好尽快和卖家联系,要是发货后再退款就麻烦多了。
全部回答
  • 1楼网友:持酒劝斜阳
  • 2021-02-28 01:26
你可以直接拒签商品,快递会把东西退回到发货人那,你不用担心商品丢失的问题,快递公司会处理。你没有收到商品,没有签收记录,货款还是你的,钱暂时会在支付宝里,卖家是拿不到的,你已经申请了退款,等处理完钱会退给你。 另外你跟卖家好好协商退货事宜,可以说明下你的理由,既然卖家店铺是7天无理由退换的,你就更不必担心了,卖家快递过来的单程邮费,你可以主动要求承担,你不签收,快递直接退回是不会再产生运费的。 就算你签收了商品,也没关系,照样可以退货,不过就是要多出一份寄回的运费而已,消保卖家应该会同意你退货的,会把退货地址告诉你的,不要急,一步步来,先和卖家沟通协商最重要,先礼后兵,总能解决.祝顺利!
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