咨客、迎宾、门童这三个性质一样吗

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解决时间 2021-12-30 23:38

提问者网友：两耳就是菩提
2021-12-30 19:15

在一些酒店、餐饮、娱乐行业的前厅为客人提供咨询服务，接待宾客的人员，有的叫咨客、有的叫迎宾、有的叫门童，这三种职业一样吗？一样的话为什么有三中叫法？
如果不一样，麻烦能给我分别解释一下，谢谢！

最佳答案

五星知识达人网友：执傲
2021-12-30 20:48

咨客：主要的工作是为客人引路，引方向。解决客户问题，要求亲切，语言表达能力高，负责给客户领位、安排包间。
迎宾：一般与咨客工作性质差不多
门童：主要工作是为进出酒店的客人开门、叫车、开车门、扶助客人上下车以及装卸客人行李等

因此门童的工作比较简单些，例如一些星级酒店，你车子开到酒店门口，门童上前迎接，进入大厅后会有专业的迎宾人员接待后续服务。

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1楼网友：荒野風
2021-12-30 21:15

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