我在三星手机上下载的任何一个应用，点击 安装 这个键时，点击不反

我在三星手机上下载的任何一个应用，点击 安装 这个键时，点击不反应，这是怎么回事

若手机不能安装软件/游戏，建议：
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；
5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

手机按键灯不亮问题，建议您检查手机中是否设置了触摸按键灯持续时间选项：设定-(设备)-显示（显示和墙纸）-触摸按键灯持续时间-选择1.5秒/6秒/始终打开即可。 注：部分机器不支持按键灯。

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