我想在淘宝商开店，为什么通不过总实名认证，郁闷阿

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解决时间 2021-03-15 11:58

提问者网友：wodetian
2021-03-14 15:30

我想在淘宝商开店，为什么通不过总实名认证，郁闷阿，

他们告诉我
“由于您的您的证件没有通过公安网的审核，无法核实您的证件信息。请注意：如果无法通过公安网的审核，您的认证将一直无法通过！导致认证失败，您现在可以重新提交认证申请。”是为什么阿

最佳答案

五星知识达人网友：风格不统一
2021-03-14 16:53

这个我办过。申请了三四次了，后来打电话去客服，说是，公安网上有些证件还没有完全录上去，所以审核不了。
有两种办法可以解决，
一是把户口簿和身份证复印件传至淘宝，人工开通。
二是去办个建行支付宝卡通，也就是一种联名的银行借记卡，马上就可以通过身份认证和银行帐户认证，这是最快的。办理支付宝开通，要你当地的建行有办理处才行。这个你可以在进入你的淘宝帐号后，首页申请数字证书处有提示的。

我是办支付宝卡通通过审核的，建议试试。

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1楼网友：轮獄道
2021-03-14 17:21

照片不清吧，找个高像素的相机。我是淘宝奋进老兵2014的，有问题加扣扣2971427387详聊

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