交通银行信用卡中心打电话推荐保险快递有发合同但是合同我没收，更没

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解决时间 2021-02-05 23:58

提问者网友：寂寞撕碎了回忆
2021-02-05 14:51

最佳答案

五星知识达人网友：罪歌
2021-02-05 16:03

交通银行信用卡保险的推销方式以电话销售居多，但是由于电话销售的局限性，很多投保人对于保险条款和具体内容不是很清楚的情况下就投保了，待到后来发现并非自己所需，那么就想退保。交通银行信用卡保险是可以退保的。具体的退保步骤如下： 1：发现划扣保费后与信用卡中心和保险公司取得联系； 2：说明从接到电话到扣款的整个过程，并表示该产品在电话中描述的特点与自己的预期并不相符，要求退回已经扣划的保费； 3：将收到的保单和一份几百字的情况说明分别寄给信用卡中心和保险公司。银行与客户的所有通话记录都是有保留的，如果客户电话答应划扣保费，并完成出单后，客户所收到的保险合同与原先客服人员所叙述的保险功能不相符，银行可以协助持卡人完成退保手续，如果单方要求退保一般只能退还60%的保费。

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1楼网友：走死在岁月里
2021-02-05 17:42

就是这个解释

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