三星s7edge微信收到图片是灰色的怎么回事

三星s7edge微信收到图片是灰色的怎么回事

建议进行以下操作：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的软件-清除数据
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置后重新安装尝试

若手机充电较慢，建议您： 1.检查是否使用的是原装充电器。 2.建议充电时不要使用手机，可能会延长电池完全充电的时间。 3.检查关机充电时是否也出现充电慢的情况。若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台应用程序。 若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡、手机、充电器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

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