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在steam上买了游戏,钱都付了,说购买错误,我现在该怎么做?

答案:1  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-04-27 01:43
  • 提问者网友:爱了却不能说
  • 2021-04-26 02:52
在steam上买了游戏,钱都付了,说购买错误,我现在该怎么做?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:你可爱的野爹
  • 2021-04-26 03:38
看时间解决,你这情况估计是购买完之后自己习惯性点了关闭页面造成的卡单。如果是钱已经付了的话,你可以等steam官方发游戏,steam会在半小时整或者一小时发游戏,例如你先可以等到两点半,如果到了还不行的话,你就要向官方客服发邮件,讲明你已经付款了,请求把游戏重新发给你,邮件上附带上你的支付编号,就是你那张卡支付的编号,大概等三天到七天左右的时间才会有回复。追问如果我再交一次钱,会怎样?之前的钱会退给我么?我能现在就玩到游戏么?他给我发了个邮件,说购买错误,然后我就点了他给我的地址,登陆上去之后,出现了一串英文,不知道干什么的。。追答如果你再缴一次钱的话,那么退钱也是要通过发邮件,同时要备上两条支付信息的截图,然后说明你支付了两次,只有一个游戏,要求退另一个的钱。
他发给你的邮件点进去之后,你可以看看最上或者最下,会有一个栏目写着 English,那个是调语言的。
我不知道发给你的是不是Thank You for XXXXX的感谢购买邮件,你可以先去库里面,看看你游戏添加进去了么。追问
我之前是用的steam客户端上的网页,没办法截图呀。。追答你把邮件的内容再发一次,涉及到个人信息的请注意打码,如编号什么的追问
追答的确是购买错误了,你等到两点半。不行的话你需要从客服那边选择发邮件,注意的是客服那边的端口是需要重新注册个账号来着,邮件的内容按照我上面那种写发就行了。追问发邮件的话,多久能帮我处理好?追答这个得看天…我旁边的朋友,处理的时间有三天也有一个星期的。不过需要注意的话,在没退款成功前,千万不要通过淘宝购买那个游戏、虽然不知道会不会有事,但是steam的不怎么认可游戏拿去交易,说不定会被抓着吊打一顿_(:з」∠)_追问steam可真是垃圾,好无奈
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