请高手指点，我每次打开交互英语时，电脑总出现‘Run-time error''399'

component "flash10b ocx or one of its dependencies not correctly registered:a file is missing or invalid.这样的提示，一点确定，交互就关闭了。我试过重装交互也无效，我很着急，不知道该怎么办，请帮我指点一下，在此先谢谢了。

重新安装flash插件

1，首先建议你先杀毒。 2，看了你的问题，开机就出现runtime error!program:c:\program files\risini\rfw\rfwsrv.exe。不知道你的系统运行的是xp还是2003？如果是这两个的其中的任何一个的话，我想你肯定升级了xp的sp2，或者2003的sp1了吧？ 3，如果确实你进行了xp的sp2，或者2003的sp1的升级。那么请你尽快升级瑞星防火墙。因为瑞星防火墙的17.32以下版本与上述补丁不兼容，就会导致出现你的错误。 4，如果你并没有升级sp2或者2003的sp1，那么你的瑞星已经遭到破坏，建议先卸载瑞星，然后再重新安装。并升级到最新版本。 5，关于在新窗口中打开的问题，你可以这样设置： “我的电脑”－“工具”－“文件夹选项”－“常规” 然后在“浏览文件夹”中选择“在同一窗口打开所有文件夹”。

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息