劲舞团忘记游戏帐号怎么办

解决方法：
①提供之前使用过的充值卡卡号和密码；
②a、昵称比较简单，建议用户拨打客服热线的方式，提供昵称和注册身份证号；
　b、昵称比较复杂，建议用户先通过客服平台提交昵称，随后拨打客服电话验证身份证，同时提供之前登记的平台问题编号；
注：★所谓昵称比较复杂，就是昵称中带有火星字或特殊字符的；
③久游令牌用户：提供令牌的序列号和服务号。