顾客申请了仅退款说是假货，淘宝介入让提供证据，买家拍了几张照片说是假货，我要是没提供证据淘宝是不是

答案:2 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-03-06 02:55

提问者网友：斑駁影
2021-03-05 03:10

顾客申请了仅退款说是假货，淘宝介入让提供证据，买家拍了几张照片说是假货，我要是没提供证据淘宝是不是淘宝是不是就会判定我是卖假货然后同意退款呢？

最佳答案

五星知识达人网友：往事埋风中
2021-03-05 03:31

是的，你要不就跟买家商量你出邮费让她把货退回来，淘宝一介入就麻烦了，对店铺影响很大

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1楼网友：行路难
2021-03-05 04:30

可以申请客服介入处理。不是，如果淘宝裁定让卖家退款，钱是自动从支付宝付给你的。而且卖家不退会被封店。哎，最气的不是买到假货最气的是卖家那种态度。我想楼主有感受了吧投诉到底吧！taobao 可以不封他店但至少有经验的，记大过，3次大过还是几次就要封的！我就把一个5皇冠的化妆品店告到了，不过买东西花了10几块打电话和鉴定一起我用了200多块钱，哈哈，不过最后我开心了。。我维护了自己的权利，哈哈，也把那个5皇冠记了一个大过！

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