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淘宝多个客服怎么设置

答案:1  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-01-04 04:44
  • 提问者网友:抽煙菂渘情少年
  • 2021-01-03 17:42
淘宝多个客服怎么设置
最佳答案
  • 五星知识达人网友:老鼠爱大米
  • 2021-01-03 18:14
问题一:淘宝如何设置两个客服在右上角如图? 在装修后台,找到客服中心,然后编辑一下问题二:淘宝网 一个店怎么添加多个客服~~~ 常见问题> 攻是卖家> 子账号(E客服)> 员工账号> 帮助内容 怎么开通/添加子账号?截止2012年报4月12日上午10:00起,购买旺铺不再赠送子账号,具体详情点此查看。
开通/添加阿里旺旺E客服子账号步骤:
第一步:
1、按照卖家所属的信用等级,赠送相应个数的子账号。赠送账号可使用至2013年4月30日,赠送规则点此查看。
2、如获赠的子账号数量不够,可以通过购买获得子账号。资费标准:2元/个/月,点此订购。
第二步:
登录我的淘宝—我是卖家—店铺管理—子账号管理—员工账号管理,如未绑定手机的请先绑定手机,已经绑定手机的请直接点获取验证码。
第三步:
绑定手机获取验证码后即可进入“员工账号管理”,在用户名这栏输入子账户用户名,如主账户是tb,子账户可设置为tb:小宝,设置子账户的密码,选择用户角色,如子账户是客服经理就选择客服经理,如还未创建角色的可直接创建角色;选择是否参与E客服分流,如选择了参与分流就会收到部分买家的旺旺信息;填写子账户的姓名、联系电话、邮箱,点击保存即可设置一个子账户。
注意:请务必谨慎授予“管理员”权限,一旦授予此权限,子账号将拥有所有权限。问题三:淘宝店铺怎么设置多个客服号 普通版 1.卖家中心—子账号管理—添加子账号。
2.淘宝网—阿里旺旺—旺遍天下—卖家版—选择风格等信息。填名称时注意:形式如 店名:客服名(店名后的冒号是英文状态下的)
3.输入名称后,“生成代码”—“复制代码”
4.店铺装修—客服处编辑—点击“源码”按钮—右键粘贴—再按一次“源码”即可看到旺旺图标。
5.登入新旺旺,图标就亮了。问题四:淘宝店铺设置多个客服 怎么设置? 三心以下的可以设置五个、你可以到我的淘宝 我是卖家 后台管理 里面设置问题五:怎么在淘宝店铺添加多个在线客服 1、 订购了旺铺套餐并且卖家达到信用三心及以上,可以在“卖家中心”中申请创建子帐号: 2、 创建角色, 可以给与相应的角色授权。例如负责销售的子帐号、负责客户咨询的子帐号分别有各自对应的权限: 3、 点击“用户管理”,创建用户: 4、 为子帐号授权相应的角色,同时设置子帐号登录密码和是否参与分流。 5、 子帐号登录旺旺,子帐号名为——主帐号名:上图中的用户名。注意这里的冒号要在英文状态下输入哦! 6、 子帐号可以通过点击E客服面板中的“卖家中心”直接登录到淘宝后台进行操作。 E客服可以创建多少个子帐号,和旺铺等级相关。 旺铺扶植版(一钻以下的卖家可以免费申请):可使用5个子帐号;旺铺标准版:可使用15个子帐号;旺铺拓展版:可使用20个子帐号;旺铺旗舰版和商城用户:可使用30个子帐号。问题六:一个淘宝店铺里面怎么设置多个客服?客服的旺旺号是同一个吗? 可以设置6个到8个左右。 不是一个旺旺的。问题七:淘宝店铺设置多个客服 怎么设置? 左侧栏添加客服模块,添加多个旺旺,名称自己编,链接地址可以都连接到你自己的旺旺地址,然后你一人登陆,所有的旺旺都会在线闪烁,我自己的店铺就是这样做的!问题八:怎么让自己淘宝店(作为卖家)的淘宝客服设定为多个? 到后台 店铺管理 -子账号管理 那里设置开通子账号 然后 设置E客服的权限就行了问题九:淘宝店铺如何设置多个客服 首先要登陆你的淘宝账号。然后进入卖家中心
找到子帐号管理这个选项
我们假设你新建了n个员工,如果你还不会新建员工,你可以看我上一篇文章。点击【设置旺旺分流】
你会看到一个浮标教程,一直点击下一步就好了
我们先来进行分流设置
通常我使用的是权重分流,而不是平均分流,点击【保存】
然后设置旺旺客服
选中一个客服中心,然后添加账号
我们勾选几个子帐号,然后点击确定按钮
我们同步到店铺
或者,我们还可以将客服绑定到店铺名称亮灯区问题十:淘宝店客服怎么弄成几个? 你好:
可以设置子账号的。
到店铺的卖家中心,页面左边,点开:子账号管理,进入里面设置。
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