工行U盾正确安装也重启机器后,插入U盾系统检测不到?

按照操作说明，我先把光盘放进去，然后 点击 个人网银客户安装 ，程序进入安装状态：如图            

 

 

 

然后弹出这个窗口 

 

 

我都不知这是什么。怎么办呀？是不是要重装系统了？

 

你先换台电脑试一下，可能是你电脑问题 不要用光盘 http://www.icbc.com.cn/ICBC/%e7%bd%91%e9%93%b6%e7%b3%bb%e7%bb%9f/anzhuang.htm 你到这里下载 工行助手，然后关闭游览器，打开工行助手，看一下里面说明 然后输入你的u盾号码 更新驱动就可以了，如果出现什么问题可以问我 一般u盾不会坏的

首先别用光盘里的安装了，光盘里的一半都不是最新的。直接打开这里 http://www.icbc.com.cn/ICBC/%e7%bd%91%e9%93%b6%e7%b3%bb%e7%bb%9f/anzhuang.htm

按流程一步步来。

但看你上面的截图，很可能你的系统有问题，你可能是GHOST版本的系统，被精简了一些东西。

如果尝试不行的话，重装系统吧，或者拿XP原版盘修复系统

不管是新装系统还是老系统，不管是XP还是Windows2003，插入U盾，指示灯亮，提示发现新硬件，不过发现的是USB chip device，在智能卡管理中找不到插入的U盾，服务Smart Card也已经开启，工行插件全部都已安装，U盾驱动也安装好了但是系统就是无法使用U盾。 这个问题一般来说根本不是工行工作人员说的什么系统问题，系统一般在sp2,explorer 6.0以上就行。根本的原因是：工行的U盾驱动程序没有装上。你可以验证一下，点“我的电脑”右键，“属性”，“硬件”，“设备管理器”，U盾硬件项目会出现黄色的感叹符，表示驱动不正常。还有可能要出现“智能卡阅读器”（smartcardreader)不正常，如果是这样，说明驱动没有装上。 为什么会装不上呢？以工行捷德U盾为例，从网上下载一个U盾的驱动并安装后，一方面它把证书工具软件安上了，同时会把驱动程序解压到c:\windows\temp\starkey100_icbc这个文件夹，当插上U盾后，会自动搜索驱动程序并安装，但系统怎么也不会去搜索temp这个临时文件夹，所以安装不了。 解决办法：在上面所说的设备管理器中，右键点黄色感叹号所在设备行，点更新驱动程序，然后手工指向c:\windows\temp\starkey100_icbc这个文件夹，点确定即可安装完毕。 希望以上方法能彻底消除您U盾无法使用， 无法在支付宝中使用U盾的疑虑。

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